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Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel

Grundlage für jede Karriere im Einzelhandel ist eine gute Ausbildung. Die Aufgaben von Kaufleuten im Einzelhandel liegen in Verkauf und Kundenberatung, der Anwendung von Warenwirtschaftssystemen und der Auswertung der darin gespeicherten Daten sowie der Warenpräsentation. Sie kontrollieren weiterhin betriebswirtschaftliche Prozesse und kümmern sich um die Personalplanung. Sie haben je nach Betrieb oder Abteilung z.B. mit Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik zu tun.

zuklappenPraktisch orientierte Ausbildung

Im ersten Ausbildungsjahr werden die theoretischen und praxisorientierten Kenntnisse und Fertigkeiten des Ausbildungsberufes vermittelt. Dazu gehören rechtliche und wirtschaftliche Grundlagen genauso wie das  kundenorientierte Verkaufsgespräch. Im zweiten Ausbildungsjahr beschäftigen sich die Auszubildenden mit dem Warenlager, mit den Grundlagen im Rechnungswesen, der Warenbeschaffung sowie besonderen Verkaufssituationen.
Im dritten Ausbildungsjahr, liegt der Schwerpunkt auf den Kenntnissen, die erforderlich sind, ein Einzelhandelsunternehmen zu leiten und zu entwickeln. Allgemeinbildende Fächer unterstützen die Entwicklung der beruflichen Handlungsfähigkeit und werden in jedem Ausbildungsjahr unterrichtet.

zuklappenAnforderungsprofil

Wer sich für einen Berufsweg im Handel entscheidet,
sollte folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Interesse am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Grundlegende Mathematik- und Deutschkenntnisse
  • Höflichkeit und Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit
  • Interesse am Umgang mit dem Sortiment
  • Bereitschaft und Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Flexibilität im Umgang mit Menschen u.a.
zuklappenAufnahmevoraussetzungen

Sie haben einen Ausbildungsvertrag zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel mit einem Einzelhandelsbetrieb abgeschlossen.

zuklappenAbschlüsse und Perspektiven

Die erfolgreich abgelegte Abschlussprüfung nach i.d.R. drei Jahren berechtigt, die Berufsbezeichnung „Kaufmann/-frau im Einzelhandel“ zu führen.

zuklappenUnterrichtsfächer und Lernfelder
  1. Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
  2. Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  3. Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  4. Waren präsentieren
  5. Werben und den Verkauf fördern
  6. Waren beschaffen
  7. Waren annehmen, lagern und pflegen
  8. Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  9. Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
  10. Besondere Verkaufssituationen bewältigen
  11. Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
  12. Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
  13. Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
  14. Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
zuklappenBesonderheiten

Durch den erfolgreichen Abschluss erreicht man den Sek. I- oder (bei einem bestimmten Notendurchschnitt) den erweiterten Sek. I-Abschluss.

zuklappenFörderung der Ausbildung

Über eine mögliche Ausbildungsbeihilfe erteilt das Amt für Ausbildungsförderung des zuständigen Landkreises nähere Auskünfte.

 
 

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