Die Ausbildung erfolgt im dualen System.
Im 1. Ausbildungsjahr werden die Azubis an drei Tagen in der Woche im Betrieb ausgebildet, im 2. und 3. Ausbildungsjahr jeweils an vier Tagen in der Woche.
Im 1. Ausbildungsjahr besuchen die Azubis an 2 Tagen der Woche mit jeweils maximal 8 Unterrichtsstunden die Berufsschule.
Im 2. und 3. Ausbildungsjahr gehen die Azubis jeweils 1 Tag mit maximal 8 Unterrichtsstunden zur Berufsschule.
Der Unterricht umfasst allgemeinbildende und berufsbezogene Fächer. Die allgemeinbildenden Fächer sind Deutsch/Kommunikation und Politik. Der berufsbezogene Unterricht (Fachtheorie) behandelt die folgenden Lernfelder:
Lernfelder im 1. Ausbildungsjahr:
- Die Berufsausbildung mitgestalten
- Speisen und Getränke herstellen und servieren
- Waren lagern
- Wohn- und Funktionsräume reinigen und pflegen
- Textilien reinigen und pflegen
Lernfelder im 2. Ausbildungsjahr:
- Güter und Dienstleistungen beschaffen
- Personen individuell wahrnehmen und beobachten
- Personengruppen verpflegen
- Personen zu unterschiedlichen Anlässen versorgen
Lernfelder im 3. Ausbildungsjahr:
- Wohn- und Funktionsbereiche mitgestalten
- Personen individuell betreuen
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln im Einsatzgebiet
Diese Jugendlichen besuchen besondere Klassen in der Berufsschule.